Portée et limites

La portée du rapport englobe la totalité des activités dans lesquelles La Banque TD possède une participation de 100 %; par exemple, TD Bank et Services bancaires de gros aux États-Unis; Valeurs Mobilières TD et TD Waterhouse en Europe; et Valeurs Mobilières TD en Asie-Pacifique.

Tout au long du rapport, les expressions « La Banque TD » ou « la Banque » renvoient au Groupe Financier Banque TD. L’appellation « TD Bank » s’applique à TD Bank, la banque américaine la plus pratique. Tous les montants sont en dollars canadiens, sauf indication contraire.

Le présent Rapport sur les responsabilités traite des réalisations et des défis de l’année 2009. La Banque produit chaque année un rapport sur les responsabilités conforme à la déclaration sur les responsabilités envers la collectivité qui est exigée par la Loi sur les banques du gouvernement fédéral canadien.

Le Rapport sur les responsabilités 2009 de La Banque TD s’appuie sur les renseignements divulgués dans le rapport de 2008 et approfondit la question de l’engagement de la Banque en matière de responsabilité d’entreprise. La totalité du rapport de 2009 est disponible sur le site Web de la Banque; nous avons conçu un site plus convivial et nous en avons amélioré la présentation. La Banque publie également un rapport sommaire qui définit les notions importantes des différents domaines de la responsabilité d’entreprise. De plus, la Banque produit chaque année un Coup d’œil sur le Rapport sur les responsabilités à l’intention des clients et des employés. Ce document porte sur les faits saillants qui intéressent nos principaux partenaires.

La portée du présent rapport est conforme à notre cycle de production de rapports de 2008. L’achat de Commerce Bancorp a eu lieu en 2007, mais nous avons consacré la plus grande partie de 2009 à l’intégration de nos activités bancaires de détail aux États-Unis, pour former TD Bank, la banque américaine la plus pratique. Comme la Banque est en train d’intégrer ses différents programmes, il y a encore des différences dans le style du rapport et les mesures qui y sont présentées. Nous espérons que ces différences n’existeront plus dans notre prochain rapport sur les responsabilités.