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Découvrez votre carte Visa Infinite* TD Remises

Pour enregistrer ou imprimer ce guide, guide de bienvenue, téléchargez le PDF.

Voici votre carte Visa Infinite* TD Remises

Moyens rapides pour tirer le meilleur parti de votre carte

  1. Inscrivez-vous aux services bancaires en ligne BanqueNet pour consulter et gérer votre compte en ligne et vous inscrire aux relevés en ligne ou appelez au 1-800-895-4463 pour utiliser les services bancaires téléphoniques BanqueTel.
  2. Visitez Mes récompenses TD dans l’appli TD ou dans BanqueNet pour gérer vos dollars de remise et découvrir vos avantages de fidélisation.

  3. Apprenez comment ajouter votre carte dans Apple Pay22, Google PayMC,22 ou Samsung Pay22 pour pouvoir payer vos achats courants simplement en présentant votre téléphone.

  4. Établissez votre carte comme carte principale dans vos applis de commerce de détail favorites, par exemple pour la recharge automatique de cartes, la livraison de repas, le transport, et obtenez des dollars de remise sur ces achats.

  5. Établissez des paiements de factures récurrentes programmés dans votre compte pour payer automatiquement à la date d’échéance vos factures de commerçants participants; vous gagnerez du temps et éviterez les frais de retard. De plus, obtenez 3 % en dollars de remise sur les paiements de factures récurrentes programmés dans votre compte2.
  6. Téléchargez l’appli TD pour consulter votre compte de carte de crédit de presque partout. Faites vos opérations bancaires de la maison ou en déplacement. En savoir plus.

Vos dollars de remise

Avec votre carte Visa Infinite* TD Remises, vous obtenez des dollars de remise à chaque achat, que vous pouvez réclamer quand bon vous semble.

  • Obtenez 3 % en dollars de remise sur vos achats d’essence et d’épicerie1, et sur le paiement de factures récurrentes programmés2 dans votre compte.
  • Obtenez 1 % en dollars de remise sur tout autre achat réglé avec votre carte3.
  • Réclamez4 vos dollars de remise annuellement ou à tout moment, selon votre préférence!
  • Les dollars de remise n'expirent pas tant que votre compte est ouvert et en règle.


Comment réclamer vos dollars de remise

Échangez4 vos dollars de remise pour réduire votre solde de compte. Vous pouvez le faire à tout moment de l’année ou configurer votre compte pour recevoir votre remise chaque année en janvier, sans minimum requis. Gérez vos préférences d’échange à PrimesTD.com.


Gérer vos dollars de remise

  • PrimesTD.com

    Consultez le solde et l’historique de vos remises, échangez-les et choisissez la façon de les recevoir

  • BanqueNet

    Consultez le solde de vos dollars de remise et échangez-les pour réduire le solde de votre compte.

  • Appli TD

    En déplacement ? Réclamez vos dollars de remise et consultez votre solde sur l’appli TD

  • Au téléphone

    Appelez notre service à la clientèle pour réclamer vos dollars de remise

    1-800-983-1043 1-800-983-1043

Explorer PrimesTD.com

Inscrivez-vous aujourd’hui sur PrimesTD.com pour profiter de ce que les dollars de remise peuvent vous offrir! Sur PrimesTD.com, vous pouvez :

  • Consulter votre solde de dollars de remise
  • Choisir le moment et la façon de réclamer vos dollars de remise
  • Faire le suivi des dollars de remise que vous avez accumulés
  • Vous inscrire pour recevoir des offres spéciales par courriel
  • Récompenses Starbucks®
    Obtenez 50 % plus d’Étoiles dans les établissements Starbucks® participants. Des conditions s’appliquent. En savoir plus.

Accumulez plus de dollars de remise

Ajouter des titulaires de carte supplémentaires

Ajoutez jusqu’à trois titulaires de carte supplémentaires et obtenez des dollars de remise chaque fois qu’ils utilisent leur carte pour régler des achats. Ajoutez des titulaires de carte supplémentaires sans avoir besoin d’une approbation de crédit5.

Votre carte Visa Infinite* TD Remises vous donne droit à des avantages

De l’adhésion au Club auto TD de luxe à tous les avantages Visa Infinite, votre carte vous donne accès à ce qu’il y a de mieux.


Profitez de l’adhésion au Club auto TD6

L’adhésion au Club auto TD est incluse sans frais supplémentaires avec la carte Visa Infinite* TD Remises.

Vous bénéficiez d’une assistance routière en cas d’urgence jour et nuit.


Profitez des avantages offerts aux titulaires de cartes Visa Infinite7

  1. Service de conciergerie gratuit Visa Infinite8 est accessible en tout temps, pour vous aider lorsque vous voyagez, magasinez ou utilisez votre carte. Le concierge est un peu votre assistant personnel et n’a pas son pareil pour vous offrir ses conseils éclairés sur tout ce dont vous avez besoin, qu’il s’agisse de réserver un voyage, de vous faire recommander un bon restaurant ou de bien d’autres choses.

  2. Collection hôtels de luxe Visa Infinite8 ‑ Logez dans certains des établissements les plus fascinants et prestigieux au monde – ceux de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite. Une gamme d’avantages uniques, comme des bons applicables à de la nourriture ou à des consommations et le départ tardif lors de séjours dans tout établissement de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite.

  3. De savoureux plaisirs de la table Visa Infinite8 ‑ Profitez d’un accès à des événements gastronomiques tenus dans les meilleurs restaurants du Canada et savourez des plats préparés par certains des chefs cuisiniers les plus renommés et les plus respectés du pays dans le cadre des Rencontres à table Visa Infinite . Dégustez des créations de haute cuisine et rencontrez l’artiste culinaire qui en est l’auteur. Profitez d’avantages sur place, comme des dégustations de vins gratuites dans plus de 40 vignobles participants de la Colombie-Britannique et de l’Ontario dans le cadre du programme Expériences en régions vinicoles Visa Infinite.

Pour en savoir plus au sujet du programme Visa Infinite

Le site Web de Visa Infinite est votre portail d’information sur les avantages. Visitez visainfinite.ca pour connaître les avantages qui vous sont offerts et inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouvelles et offres de Visa Infinite.
Visitez visainfinite.ca ou appelez Visa sans frais au 1-888-853-4458 (du Canada ou des États-Unis) ou au 1-630-350-4545 (d’un autre pays)

Économisez quand vous louez un véhicule chez Avis et Budget

Obtenez une réduction d’au moins 10 % sur les plus bas tarifs disponibles9,10 au Canada et aux États-Unis et une réduction d’au moins 5 % sur les plus bas tarifs internationaux disponibles9,10 lorsque vous louez des véhicules admissibles auprès des emplacements Avis et Budget participants.

  • Avis : Vous pouvez réserver votre location de véhicule Avis en visitant avis.com/cartesdecredittd. Mentionnez le numéro de rabais universel Avis C078400 au moment de la réservation et réglez le coût total de la location avec votre carte Visa Infinite* TD Remises.
  • Budget : Vous pouvez réserver votre location de véhicule Budget en visitant budget.com/cartesdecredittd. Mentionnez le numéro de réduction client Budget A331700 au moment de la réservation et réglez le coût total de la location avec votre carte Visa Infinite* TD Remises.

Explorez les protections d’assurance comprises avec votre carte Visa Infinite* TD Remises

Quand vous serez prêt à voyager, découvrez les avantages d’assurance voyage de votre carte de crédit. Découvrez les avantages d’assurance voyage de votre carte Visa Infinite* TD Remises grâce à l’outil de vérification d’assurance voyage de carte de crédit.


Assurance médicale de voyage11

Vous êtes couvert même lorsque vous ne payez pas le voyage avec votre carte. Partir pour une journée, pour une semaine ou un long séjour est un excellent moyen d’oublier ses tracas. Votre carte Visa Infinite* TD Remises vous aide à gérer les conséquences de tout imprévu en vous offrant une assurance médicale qui comprend ce qui suit :

  • Assurance médicale d’urgence complète jusqu’à 2 millions de dollars pour vos voyages hors de votre province ou territoire, au Canada ou à l’étranger.
  • Aucun coût à débourser pour les frais médicaux d’urgence admissibles.
  • Assistance médicale d’urgence en tout temps.
  • Couverture pendant les 10 premiers jours de votre voyage si vous êtes âgé de moins de 65 ans. Les personnes âgées de 65 ans ou plus sont couvertes pendant les quatre premiers jours de leur voyage. Il est possible d’acheter un complément de couverture en appelant au 1-800-293-4941.

Assurance pour bagages en retard ou perdus12

Si vos bagages sont en retard de plus de six heures, chaque personne assurée peut être indemnisée pour ses achats d’urgence d’articles essentiels tels que des vêtements et des articles de toilette. La couverture est aussi offerte si vos bagages sont perdus par un transporteur public. Le total des indemnités payables en cas de retard ou de perte des bagages est soumis à un maximum de 1 000 $ par personne assurée par voyage.

Assurance collision/dommages pour les véhicules de location13

Utilisez simplement votre carte pour régler le coût intégral de la location d’une voiture et obtenez sans frais une assurance collision/dommages pour une durée maximale de 48 jours consécutifs. Veuillez noter que certaines agences de location pourraient exiger que vous achetiez la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision qu’elles offrent. Il est important de communiquer avec l’agence de location avant de réserver une voiture pour vérifier ses politiques.

Assurance achats et protection de garantie prolongée14

Vous bénéficiez automatiquement de l’assurance achats et protection de garantie prolongée qui couvre la plupart des articles que vous avez achetés avec votre carte :

  • Réparation, remplacement ou remboursement des articles admissibles perdus, volés ou endommagés dans les 90 jours suivant l’achat
  • Garantie doublée jusqu’à concurrence de 12 mois additionnels si l’article admissible est assorti d’une garantie du fabricant valide au Canada

Assurance appareils mobiles21

  • Vos appareils mobiles sont couverts jusqu’à concurrence de 1 000 $ en cas de perte, de vol, de dommages accidentels ou de défaillance mécanique quand vous utilisez votre carte pour payer toutes vos factures mobiles mensuelles et les coûts initiaux, s’il y a lieu, ou si vous réglez avec votre carte au moins 75 % du coût total de votre nouvel appareil mobile.

Carte Visa Infinite* TD Remises : avantages optionnels

Grâce à l’assurance annulation et interruption de voyage, voici ce qui se passera si vos plans changent en raison d’une cause assurée, comme une maladie, une blessure, etc. :

  • Si vous devez annuler votre voyage, nous vous aiderons à récupérer les coûts engagés pour le voyage.
  • Si vous devez rentrer plus tôt, nous couvrirons le coût de votre transport de retour.

Pour obtenir des renseignements sur l’assurance annulation et interruption de voyage et savoir comment vous inscrire, cliquez ici ou composez le 1-800-293-4941.


Le Régime de protection de paiements pour carte de crédit TD est conçu pour vous aider à rembourser le solde impayé de votre carte Visa Infinite* TD Remises en cas de perte d'emploi, d’une invalidité totale, ou de perte de vie.

Pour obtenir plus de renseignements sur le Régime de protection de paiements optionnel ou pour souscrire, composez le 1-800-294-8602 ou visitez td.com/PS

Commodité offerte par votre carte Visa Infinite* TD Remises

Découvrez toutes les caractéristiques qui contribuent à rendre votre carte pratique au quotidien, que ce soit pour régler des achats courants plus facilement ou avoir de l’aide si vous la perdez.

Aide

  1. Si votre carte de crédit TD est endommagée ou ne fonctionne plus, vous pouvez demander une carte de remplacement en ligne sur BanqueNet, au moyen de votre appareil mobile dans l'appli TD, ou par téléphone au 1-800-983-8472.

  2. Si votre carte de crédit TD a été perdue ou volée, vous devez nous en aviser immédiatement en nous appelant au 1-800-983-8472.

  3. Accès rapide et fiable à des fonds. Vous pouvez demander une avance de fonds d’urgence de 5000 $ ou moins (selon votre limite de crédit), à plus d’un million de GAB dans le monde, dans les succursales TD Canada Trust et à certaines institutions financières autour du globe.

  4. De l’information à point nommé. Le Centre de contact des cartes de crédit TD vous donnera de l’information, comme les coordonnées du bureau Visa membre le plus près (avance de fonds) ou d’ambassades et de consulats.

Façons de payer

Les portefeuilles mobiles sont acceptés dans de nombreux magasins, restaurants et détaillants, ce qui en fait un moyen pratique et facile de régler vos achats courants simplement en présentant votre téléphone.22


Le paiement sans contact est une façon sûre de régler de petits achats chez les commerçants participants. C’est plus rapide et pratique que de payer comptant... et votre carte ne quitte pas votre main.


L’achat en ligne évolue ce qui vous permet de payer en cliquant moins de fois. Le paiement en ligne avec votre carte Visa TD est facile, intelligent et sécurisé. Vous n’avez qu’à cliquer pour payer avec votre carte Visa TD quand vous voyez l’icône « Cliquer pour payer »  là où Visa est acceptée.

L’icône de paiement SRC d’EMVMD, qui consiste en un pentagone orienté sur le côté avec une représentation stylisée d’un symbole d’avance rapide à droite formé par une ligne continue, est une marque déposée appartenant à EMVCo, LLC et utilisée avec la permission de cette dernière


Gestion personnalisée de votre compte

  • GAB Machine VerteMD TD

    Accédez à votre compte de carte et gérez-le à n’importe lequel de nos GAB.

  • Services bancaires par Internet BanqueNet

    Gérez votre compte de carte facilement en ligne.

  • Services bancaires téléphoniques BanqueTel

    Appelez-nous pour accéder à votre compte de carte ou le gérer.

    1-800-409-7113 1-800-409-7113
  • Appli TD

    Accédez aux services bancaires mobiles de la TD où que vous soyez, en toute sécurité.


Transferts de solde

Consolidez le solde de cartes de crédit autres que de la TD ayant un taux d’intérêt plus élevé par un transfert de solde18 dans votre compte de carte Visa Infinite* TD Remises. Avec un seul paiement mensuel, il est plus facile de faire le suivi de vos dépenses. Nous pouvons vous renseigner sur les avantages pratiques et sur les économies potentielles qu’offre cette solution.


Plans de paiements

Transformez les achats par carte de crédit en paiements mensuels faciles à gérer. Cette caractéristique pratique vous permet de mieux gérer votre budget puisque vous savez à quel moment les achats sont réglés en entier. C’est particulièrement commode si vous envisagez d’acheter un nouveau portable, de partir en voyage ou de démarrer un projet de rénovation résidentielle. (Des conditions s’appliquent.)
En savoir plus.


Services d’assistance d’urgence en voyage19

De l’aide au bout du fil et sans frais en cas d’urgence personnelle quand vous voyagez. Les services d’assistance d’urgence en voyage peuvent vous aider :

  • Services de traduction en cas d’urgence
  • Remplacement de documents et de billets perdus
  • Transfert de fonds d’urgence en cas de vol, de perte ou d’urgence. Notre administrateur peut vous aider à obtenir une avance de fonds qui sera imputée à votre compte.
  • Au Canada et aux États-Unis, appelez au 1-866-374-1129. Ailleurs, appelez à frais virés au 416-977-4425.

Caractéristiques de votre carte Visa Infinite* TD Remises en matière de sécurité et de protection

La sécurité de votre carte est toujours prioritaire. C’est pourquoi votre carte Visa Infinite* TD Remises comprend des caractéristiques qui vous protègent lorsque vous magasinez en ligne ou en personne.


Caractéristiques de sécurité

  1. Magasinez en ligne ou en personne en toute sécurité grâce à la politique Responsabilité zéro de Visa, liée à la carte. Soyez protégé en cas d’opérations non autorisées si vous avez protégé votre NIP.
  2. Magasinez en toute confiance avec la technologie à puce et NIP. Cette technologie offre un niveau de sécurité additionnel grâce à l’utilisation d’un numéro d’identification personnel (NIP).

  3. Verrouillez ou déverrouillez votre carte. Ayez l’esprit plus tranquille si vous égarez votre carte en la verrouillant dans l’appli TD. Quand la carte est verrouillée, les paiements préautorisés et les opérations aux guichets automatiques bancaires sont tout de même traités, les paiements de carte de crédit continuent d’être acceptés, et vous pouvez effectuer des virements. Si vous retrouvez votre carte, il suffit de la déverrouiller.

Conseils de sécurité pour votre NIP

  • Choisissez un NIP facile à retenir, mais difficile à deviner (pas de numéro de téléphone ni de date d’anniversaire).
  • Ne l’écrivez jamais.
  • Protégez-le et lorsque vous le saisissez, cachez le clavier à l’aide de votre main ou de votre corps.
  • Ne le révélez à personne et ne laissez personne utiliser votre carte.
  • Effectuez des opérations seulement où et quand vous vous sentez en sécurité. En cas de doute, n’utilisez pas votre carte.

Réinitialisez votre NIP facilement dans une succursale TD Canada Trust ou en tout temps à un GAB Machine Verte de TD Canada Trust.

Protection contre la fraude (en tout temps)

Nos mesures de sécurité contribuent à vous protéger de la fraude par carte de crédit. Si nous détectons des activités inhabituelles liées à votre compte :

  1. Un représentant du Service des cartes de crédit TD pourrait vous appeler pour confirmer que vous ou une titulaire de carte supplémentaire avez effectué une opération à l’aide de votre carte de crédit ou compte Visa Infinite* TD Remises.

  2. Lors d’une opération, un commerçant pourrait recevoir un courriel lui demandant d’appeler le Centre de contacts des cartes de crédit TD pour que vous puissiez parler à un représentant du Service à la clientèle.

  3. Il se pourrait que votre carte soit bloquée temporairement jusqu’à ce que nous communiquions avec vous pour procéder à une vérification.

  4. Vous pouvez maintenant recevoir automatiquement des alertes de fraude sur votre cellulaire lorsque nous détectons une opération douteuse effectuée avec votre Carte Visa Infinite* TD Remises ou une carte de titulaire supplémentaire liée à votre compte. En savoir plus.


Votre carte Visa Infinite* TD Remises