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Découvrez la carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages
Pour enregistrer ou imprimer ce guide, guide de bienvenue, téléchargez le PDF.
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Étapes rapides pour commencer à utiliser votre carte
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Programme Primes TD
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Utilisation de vos points Primes TD
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Crédit voyages et autres avantages
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Assurance
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Commodité au quotidien
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Protection de votre carte
Comment profiter pleinement de votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages.
Moyens rapides pour tirer le meilleur parti de votre carte
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Inscrivez-vous aux services bancaires en ligne BanqueNet pour consulter et gérer votre compte en ligne et vous inscrire aux relevés en ligne.
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Téléchargez l’appli TD pour consulter votre compte et faire vos opérations bancaires de presque partout. En savoir plus.
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Visitez Mes récompenses TD dans l’appli TD ou dans BanqueNet pour gérer vos points Primes TD et découvrir vos avantages de fidélisation.
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Programmez des paiements de factures récurrentes dans votre compte pour gagner du temps, éviter les frais de retard et accumuler 4 points Primes TD par dollar porté à votre compte1.
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Apprenez comment ajouter votre carte dans Apple Pay30, Google PayMC,30 ou Samsung Pay30 pour pouvoir payer vos achats courants simplement en présentant votre téléphone.
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Désignez votre carte Visa Infinite TD Classe ultime Voyages comme carte principale dans vos applis de commerce de détail sur votre téléphone2 pour obtenir des points Primes TD sur les achats que vous faites avec ces applis sur votre téléphone, par exemple pour la livraison de repas ou le transport.
Vos points Primes TD
Chaque achat admissible réglé avec la carte Visa Infinite TD Classe ultime Voyages vous permet d’accumuler des points Primes TD. Vos points n’expirent pas tant que votre compte reste ouvert et en règle.
Plus vous utilisez votre carte Visa Infinite TD Classe ultime Voyages, plus vous accumulez de points Primes TD!
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Obtenez 8 points Primes TD par dollar d’achat de voyage réglé avec votre carte3 auprès d’ExpediaMD pour la TD4. En savoir plus.
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Obtenez 6 points Primes TD par dollar d’achat d’épicerie ou d’achat au restaurant5 que vous réglez avec votre carte.
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Obtenez 4 points Primes TD par dollar pour les paiements de factures récurrentes programmés dans votre compte1.
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Obtenez 2 points Primes TD par dollar pour tous les autres achats admissibles réglés avec votre carte6.
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Obtenez 50 % de points Primes TD additionnels chez Starbucks lorsque vous liez votre carte et votre compte Récompenses Starbucks®. Des conditions s’appliquent. En savoir plus.
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Recevez aussi une prime d’anniversaire pouvant aller jusqu’à 10 000 points Primes TD chaque année7 dans votre compte en guise de cadeau d’anniversaire!
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Obtenez plus de points Primes TD en ajoutant jusqu’à trois titulaires de carte supplémentaires8 (des frais annuels pour les cartes supplémentaires s’appliquent). Vous obtiendrez ainsi des points Primes TD chaque fois qu’ils utiliseront leur carte pour régler des achats admissibles.
Options d’échange souples
Visitez Mes récompenses TD dans l’appli TD ou dans BanqueNet pour gérer vos points Primes TD et découvrir vos avantages de fidélisation.
Voyagez grâce à vos points
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Tirez-en plus de vos points quand vous les échangez par l’entremise d’Expedia pour la TD: Recherchez parmi plus d’un million de vols, d’hôtels, de forfaits vacances et plus encore! Lorsque vous êtes prêt à réserver, vous pouvez immédiatement échanger9 vos points Primes TD contre votre achat de voyage.
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Réservez comme bon vous semble9: Vous pouvez aussi choisir de réserver votre voyage auprès d’une autre agence de voyages ou d’un autre site Web. Vous avez ainsi la flexibilité requise pour échanger vos points Primes TD contre toutes sortes de dépenses de voyage (y compris les excursions et les taxes) dans les 90 jours suivant votre achat.
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De plus, avec le programme Primes TD, il n’y a aucune période d’interdiction10 ni restriction de siège10.
Magasinez et gâtez-vous
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Magasinez avec vos points sur Amazon.ca
Échangez vos points Primes TD contre des achats sur Amazon.ca11. En savoir plus. -
Récompenses Starbucks®
Liez votre carte à votre compte Récompenses Starbucks pour pouvoir convertir vos points Primes TD en Étoiles Starbucks et ainsi acheter votre gâterie ou votre café Starbucks préféré dans les magasins participants en utilisant l’appli Starbucks. Des conditions s’appliquent. Renseignez-vous à td.com/offrestarbucks. -
Articles et cartes-cadeaux
Échangez vos points Primes TD contre d’excellentes offres sur une vaste gamme d’articles et de cartes-cadeaux.
Primes financières
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Payez avec vos primes : Échangez vos points Primes TD pour aider à rembourser le solde de votre carte de crédit.
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Crédits pour études de HigherEdPoints : Échangez vos points Primes TD contre des droits de scolarité pour des études supérieures à plus de 100 établissements participants, pour un étudiant dans votre vie ou vous-même.
Votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages vous donne droit à des avantages
Crédit voyages TD annuel de 100 $12
Chaque année, vous recevrez un crédit voyages TD de 100 $ sur votre premier achat de voyage admissible de 500 $ ou plus effectué auprès d’ExpediaMD pour la TD et porté au compte pendant une année civile donnée.
Profitez des avantages liés à la carte Visa Infinite13
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En tant que titulaire d’une carte Visa Infinite, vous avez accès à des événements exclusifs à votre goût. La série Rencontres à table Visa Infinite vous propose des découvertes culinaires avec des chefs primés et la dégustation de vins réputés.
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Profitez de sept avantages exclusifs lorsque vous réservez votre séjour dans l’un des plus de 900 établissements les plus fascinants du monde de la Collection hôtels de luxe Visa Infinite.
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Obtenez un accès exclusif à l’achat de billets pour des projections en avant-première et des films spéciaux grâce aux séries de projections Visa Infinite. Les titulaires de carte Visa Infinite peuvent aussi acheter leurs billets en prévente, utiliser la file prioritaire et profiter d’offres et d’avantages exclusifs pour le Festival international du film de Toronto.
Service de conciergerie Visa Infinite gratuit14
Accessible par téléphone en tout temps, le service de conciergerie Visa Infinite peut répondre à toutes vos questions pour vous aider à profiter pleinement de la vie quand vous voyagez, magasinez et utilisez votre carte. Composez sans frais le 1-888-853-4458 (depuis le Canada ou les États-Unis) ou le 1-630-350-4545 (d’un autre pays). Visitez visainfinite.ca pour connaître les avantages de la carte Visa Infinite et vous inscrire pour recevoir les plus récentes offres.
Économisez sur les tarifs de location automobile
- Avis: Vous pouvez réserver votre location de véhicule Avis en visitant avis.com/cartesdecredittd. Mentionnez le numéro de rabais universel Avis C078400 au moment de la réservation et réglez le coût total de la location avec votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages.
- Budget: Vous pouvez réserver votre location de véhicule Budget en visitant budget.com/cartesdecredittd. Mentionnez le numéro de réduction client Budget A331700 au moment de la réservation et réglez le coût total de la location avec votre carte de crédit Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages.
Demandez l’adhésion optionnelle au Club auto TD de luxe17
Grâce à l’adhésion optionnelle au Club auto TD de luxe ou au Club auto TD standard, vous aurez l’esprit tranquille, sachant qu’en cas d’urgence routière vous n’aurez qu’à téléphoner pour obtenir de l’aide. Pour en savoir davantage ou pour adhérer, composez le 1-800-245-0297.
Explorez les protections d’assurance comprises avec votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime VoyagesMD
Quand vous serez prêt à voyager, découvrez les avantages d’assurance voyage de votre carte de crédit. Découvrez les avantages d’assurance voyage de votre Carte Visa Infinite* TD Classe ultime VoyagesMD grâce à l’outil de vérification d’assurance voyage de carte de crédit.
Assurance médicale de voyage18
Vous êtes couvert même lorsque vous ne payez pas le voyage avec votre carte! Votre protection comprend :
- Assurance médicale d’urgence complète jusqu’à 2 million de dollars pour vos voyages hors de votre province ou territoire, au Canada ou à l’étranger
- Aucun coût à débourser pour les frais médicaux d’urgence admissibles
- Assistance médicale d’urgence en tout temps.
- Couverture pendant les 21 premiers jours de votre voyage si vous êtes âgé de moins de 65 ans. Si vous ou votre conjoint êtes âgés de 65 ans ou plus, vous êtes couverts pendant les quatre premiers jours de votre voyage – il est possible d’acheter un complément de couverture en appelant au 1-800-293-4941.
Assurance annulation ou interruption de voyage19
Utilisez votre carte, vos points Primes TD ou les deux pour régler le coût intégral de votre voyage et vous serez couvert :
- jusqu’à concurrence de 1 500 $ par personne assurée, pour un montant total maximal de 5 000 $ pour toutes les personnes assurées, si vous devez annuler vos plans avant de partir pour un motif couvert;
- jusqu’à concurrence de 5 000 $ par personne assurée, pour un montant total maximal de 25 000 $ pour toutes les personnes assurées du même voyage couvert, si votre voyage doit être interrompu en raison d’un motif couvert.
- Besoin de protection additionnelle? Vous pouvez augmenter votre couverture moyennant une prime supplémentaire en téléphonant au 1-800-293-4941.
- Assurance accident en voyage à bord d’un transporteur public20
Vous, votre conjoint et les enfants à votre charge êtes assurés jusqu’à concurrence de 500 000 $ lorsque vous voyagez à bord d’un transporteur public (par exemple, un autocar, un traversier, un avion ou un train), pour autant que vous ayez porté le coût total de votre transport à votre carte, vos points Primes TD ou les deux. - Assurance collision/dommages pour les véhicules de location21
Utilisez votre carte, vos points Primes TD ou les deux pour régler le coût intégral de la location d’une voiture et obtenez sans frais une garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision pour une durée maximale de 48 jours consécutifs. Veuillez noter que certaines agences de location pourraient exiger que vous achetiez la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision qu’elles offrent : communiquez avec l’agence de location avant de réserver une voiture pour vérifier ses politiques.
- Assurance pour bagages en retard ou perdus22
Si vos bagages sont en retard de plus de six heures ou perdus par un transporteur public, chaque personne assurée peut être indemnisée pour ses achats d’urgence d’articles essentiels, tels que des vêtements et des articles de toilette. Utilisez votre carte, vos points Primes TD ou les deux pour payer les billets en entier et chaque personne assurée qui voyage est couverte jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage. - Assurance appareils mobiles23
Vos appareils mobiles sont couverts jusqu’à concurrence de 1 000 $ en cas de perte, de vol, de dommages accidentels ou de défaillance mécanique quand vous utilisez votre carte pour payer toutes vos factures mobiles mensuelles et les coûts initiaux, s’il y a lieu, ou si vous réglez avec votre carte au moins 75 % du coût total de votre nouvel appareil mobile.
Assurance achats et protection de garantie prolongée24
Vous bénéficiez automatiquement de cette protection, qui couvre les articles admissibles que vous avez achetés avec votre carte :
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Réparation, remplacement ou remboursement des articles admissibles perdus ou endommagés dans les 90 jours suivant l’achat.
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Garantie doublée jusqu’à concurrence de 12 mois additionnels si l’article admissible est assorti d’une garantie du fabricant valide au Canada.
Assurance contre le vol dans un hôtel ou motel23
Quand vous séjournez dans un hôtel ou un motel au Canada ou aux États-Unis et que vous utilisez votre carte, des points Primes TD ou les deux pour payer au moins 75 % du coût total de votre séjour, vous bénéficiez d’une couverture contre le vol, perpétré dans la chambre d’hôtel ou de motel, jusqu’à concurrence de 2 500 $ par événement pour la plupart des effets personnels appartenant au titulaire de carte inscrit au compte et aux membres admissibles de sa famille voyageant avec lui.
Assurance en cas de retard de vol/voyage25
Si votre voyage est retardé de plus de quatre heures, chaque personne assurée est couverte jusqu’à concurrence de 500 $ pour des frais admissibles raisonnables d’hôtel, de motel ou de restaurant chaque fois que vous utilisez votre carte, vos points Primes TD ou les deux pour régler au moins 75 % du coût de votre transport.
Soyez prêt avec le Régime de protection de paiements pour carte de crédit TD26
Les produits optionnels du Régime de protection de paiements pour carte de crédit TD sont conçus pour vous aider à effectuer vos paiements de carte de crédit TDMD si l’une des situations couvertes suivantes survenait : perte d’emploi, invalidité complète ou décès.
Pour vous inscrire ou en savoir plus, composez le 1-866-315-9069 ou renseignez-vous à td.com/PS.
Profitez de la commodité que vous offre votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages
Découvrez toutes les caractéristiques qui contribuent à rendre votre carte pratique au quotidien, que ce soit pour régler des achats courants plus facilement ou avoir de l’aide si vous la perdez.
Aide
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Si votre carte de crédit TD est endommagée ou ne fonctionne plus, vous pouvez demander une carte de remplacement en ligne sur BanqueNet, au moyen de votre appareil mobile dans l'appli TD, ou par téléphone au 1-800-983-8472.
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Si votre carte de crédit TD a été perdue ou volée, vous devez nous en aviser immédiatement en nous appelant au 1-800-983-8472.
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Accès rapide et fiable à des fonds. Vous pouvez demander une avance de fonds d’urgence27 de 5 000 $ ou moins (selon votre limite de crédit) à plus d’un million de GAB dans le monde, dans toutes les succursales TD Canada Trust et à certaines institutions financières à travers le monde.
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De l’information quand vous en avez besoin. Le Centre de contact des cartes de crédit TD peut également vous fournir des renseignements importants, comme l’adresse du bureau Visa membre le plus près où vous pouvez recevoir des avances de fonds ou les numéros de téléphone d’ambassades et de consulats.
Façons de payer
Les portefeuilles mobiles sont acceptés dans de nombreux magasins, restaurants et détaillants, ce qui en fait un moyen pratique et facile de régler vos achats courants simplement en présentant votre téléphone.30
Le paiement sans contact est une façon sûre de régler de petits achats chez les commerçants participants. C’est plus rapide et pratique que de payer comptant, et votre carte ne quitte pas votre main.
L’achat en ligne évolue, ce qui vous permet de payer en cliquant moins de fois. Le paiement en ligne avec votre carte Visa TD est facile, intelligent et sécurisé. Vous n’avez qu’à cliquer pour payer avec votre carte Visa TD quand vous voyez l’icône « Cliquer pour payer » là où Visa est acceptée.
L’icône de paiement SRC d’EMVMD, qui consiste en un pentagone orienté sur le côté avec une représentation stylisée d’un symbole d’avance rapide à droite formé par une ligne continue, est une marque déposée appartenant à EMVCo, LLC et utilisée avec la permission de cette dernière
Gestion personnalisée de votre compte
Transferts de solde
Pensez à consolider le solde de cartes de crédit autres que de la TD ayant un taux d’intérêt plus élevé au moyen d’un transfert de solde28 dans votre compte de carte Visa Infinite TD Classe ultime Voyages.
Avec un seul paiement mensuel, il est plus facile de faire le suivi de vos dépenses. Nous pouvons vous renseigner sur les avantages pratiques et sur les économies potentielles qu’offre le transfert de solde.
Passez à votre succursale TD ou composez le 1-800-983-8472.
Plans de paiements
Transformez les achats par carte de crédit en paiements mensuels faciles à gérer. Cette caractéristique pratique vous permet de mieux gérer votre budget puisque vous savez à quel moment les achats sont réglés en entier. C’est particulièrement commode si vous envisagez d’acheter un nouveau portable, de partir en voyage ou de démarrer un projet de rénovation résidentielle. (Des conditions s’appliquent. Visitez td.com/plansdepaiements pour en savoir plus.)
Services d’assistance d’urgence en voyage29
Obtenez de l’aide au bout du fil et sans frais en cas d’urgence personnelle quand vous voyagez. Les services d’assistance d’urgence en voyage peuvent vous aider :
- Services de traduction en cas d’urgence.
- Remplacement de documents et de billets perdus.
- Transfert de fonds en cas de vol, de perte ou d’une situation d’urgence. Notre administrateur peut vous aider à obtenir une avance de fonds qui sera portée à votre compte.
- Au Canada et aux États-Unis, appelez au 1-866-374-1129.
- Ailleurs, appelez à frais virés au 416-977-4425.
Découvrez les caractéristiques de sécurité et de protection de votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages
La sécurité de votre carte est toujours prioritaire. C’est pourquoi votre carte Visa Infinite* TD Classe ultime Voyages comprend des caractéristiques qui aident à vous protéger lorsque vous magasinez en ligne ou en personne.
Caractéristiques de sécurité
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Responsabilité zéro de Visa
Magasinez en ligne ou en personne en toute sécurité grâce à la politique Responsabilité zéro de Visa et soyez protégé en cas d’opérations non autorisées réglées avec votre carte. Consultez votre Contrat du titulaire de carte pour tous les renseignements sur les opérations non autorisées et sur vos responsabilités, dont celle de protéger votre NIP. -
Verrouillez ou déverrouillez votre carte
Vous avez égaré votre carte de crédit TD? Ayez l’esprit plus tranquille en verrouillant votre carte dans l’appli TD. Quand elle est verrouillée, les paiements préautorisés et les opérations aux guichets automatiques bancaires sont tout de même traités, les paiements de carte de crédit continuent d’être acceptés et vous pouvez tout de même effectuer des transferts. Si vous retrouvez votre carte, il suffit de la déverrouiller. -
Magasinez en toute confiance avec la technologie à puce et NIP. Cette technologie offre un niveau de sécurité additionnel grâce à l’utilisation d’un numéro d’identification personnel (NIP).
Assurez la confidentialité de votre numéro d’identification personnel (NIP)
- Choisissez un NIP (numéro d’identification personnel) dont vous vous souviendrez, mais qui est difficile à deviner. N’utilisez pas un numéro de téléphone ou une date d’anniversaire.
- Ne l’écrivez jamais.
- Protégez-le et lorsque vous le saisissez, cachez le clavier à l’aide de votre main ou de votre corps.
- Ne révélez votre NIP à personne et ne laissez personne utiliser votre carte.
- Effectuez des opérations seulement où et quand vous vous sentez en sécurité. En cas de doute, n’utilisez pas votre carte.
- Réinitialisez votre NIP dans une succursale TD ou en tout temps à un GAB TD.
Protection contre la fraude en tout temps
Nos mesures de protection accrues font partie des efforts déployés dans le secteur pour vous protéger contre les inconvénients associés à la fraude par carte de crédit. Si notre système de prévention de la fraude perfectionné détectait une activité inhabituelle dans votre compte :
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Vous pourriez recevoir un appel téléphonique d’un représentant du Service à la clientèle des cartes de crédit TD vous demandant de confirmer que vous ou un titulaire de carte supplémentaire avez effectué une opération dans votre compte de carte de crédit TD.
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Au cours d’une opération, un commerçant pourrait recevoir un message électronique lui demandant de communiquer avec le Centre de contacts des cartes de crédit TD afin de vous permettre de parler à l’un de nos représentants du Service à la clientèle.
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Il se pourrait que votre carte soit bloquée temporairement jusqu’à ce que nous communiquions avec vous pour procéder à une vérification.
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Vous pouvez recevoir automatiquement des Alertes de fraude TD sur votre cellulaire si nous détectons une activité suspecte effectuée avec votre carte Visa Infinite TD Classe ultime Voyages ou avec la carte de tout titulaire de carte supplémentaire. En savoir plus