Confidentialité et sécurité

Sécurité relative aux cartes

Le Groupe Financier Banque TD prend très au sérieux la sécurité relative aux cartes. Nous avons recours aux technologies les plus récentes pour maximiser le niveau de protection dont vous bénéficiez lorsque vous utilisez les cartes de TD Canada Trust. Entre autres, nous mettrons en œuvre au cours des prochaines années la technologie à base de micropuces pour compléter les dispositifs de sécurité déjà en place à l’égard des cartes Accès de TD Canada Trust et des cartes de crédit émises par TD Canada Trust.

Qu’est-ce qu’une carte à puce?

Les cartes à puce sont dotées d’une puce électronique qui stocke l’information selon un algorithme de chiffrement sécurisé. De cette façon, la copie ou l’accès non autorisé à l’information que contient la carte est encore plus difficile, et les opérations par carte de crédit et carte de débit sont encore plus sécuritaires.

La conversion à la technologie à puce fait partie d’un virage à l’échelle nationale qu’ont entrepris toutes les institutions financières, tous les systèmes de paiement et tous les commerçants du Canada afin de mieux protéger les consommateurs canadiens contre la fraude. Toutes les cartes de crédit et les cartes de débit, y compris celles du Groupe Financier Banque TD, garderont leur bande magnétique même après la conversion à la technologie à puce, de sorte qu’elles continueront d’être acceptées partout dans le monde et pas seulement dans les pays qui auront adopté cette technologie.

Pour en savoir plus sur la technologie à puce, visitez les sites https://www.visa.ca/fr_CA ou http://www.tdcanadatrust.com/francais/securite/puce_visatd.jsp.'

Si vous avez des questions, composez l’un des numéros suivants:

Cartes de crédit émises par TD Canada Trust : 1-800-983-8472
Cartes Accès de TD Canada Trust : 1-888-820-5450
Services aux commerçants TD : 1-800-363-1163

  • Cartes Accès de TD Canada Trust

    Le numéro unique de carte Accès et le numéro d’identification personnel (NIP) de votre carte Accès de TD Canada Trust vous permettent d’accéder en toute sécurité à vos comptes TD Canada Trust. Depuis mars 2009, toutes les cartes Accès émises ou remplacées possèdent une puce, ce qui constitue un environnement encore plus sécuritaire pour les opérations effectuées à l’aide de votre carte de débit.

    Pour en savoir plus sur les cartes Accès de TD Canada Trust

  • Cartes de crédit émises par TD Canada Trust

    La puce électronique que possèdent les nouvelles cartes de crédit émises par TD Canada Trust contribue à protéger vos renseignements personnels. Pour utiliser votre carte de crédit de TD Canada Trust, vous l’insérez simplement dans le terminal et vous entrez votre NIP. Vous devrez quand même signer le reçu lorsque vous ferez des achats là où la technologie à puce n’est pas encore adoptée.

    Pour en savoir plus sur les cartes de crédit émises par TD Canada Trust

  • Services aux commerçants TD

    En plus d'offrir une gamme de solutions de point de vente et de paiement en ligne, Solutions aux commerçants TD respecte les normes de sécurité les plus strictes du secteur pour prévenir le vol de données.

    Cliquez ici pour en savoir plus sur les avantages qu’offre la technologie des puces aux commerçants des Services aux commerçants TD.

Outils et ressources

Comment nous contacter

  • Téléphone

    Représentant d’une succursale :
    1-866-233-2323

    Questions relatives à Financement auto TD (Canada) : 1-866-694-4392

    Questions relatives à TD Assurance : 1-888-791-5346

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